Service
Retours & échanges
Les conditions ci-dessous sont à valider par la boutique au regard de la réglementation applicable.
Texte proposé — à valider par le propriétaire avant mise en ligne.
Délai
Vous pouvez demander un retour dans un délai indiqué par la boutique à compter de la réception (proposition : 14 jours).
Conditions
- La pièce doit être retournée dans son état d’origine, dans son emballage de protection.
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf pièce non conforme ou endommagée.
Démarche
Depuis votre compte, ouvrez la commande et choisissez « Demander un retour ». Sans compte, écrivez-nous en indiquant votre numéro de commande.
Remboursement
Le remboursement est effectué par le moyen de paiement d’origine après réception et vérification de la pièce.