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Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent.
Texte proposé — à valider par le propriétaire avant mise en ligne.
Les pièces sont-elles uniques ?
Les plats sertis, les coffrets et les vases sont des pièces uniques : la photographie montre l’objet exact. Les poufs sont proposés en plusieurs exemplaires, avec de légères variations.
Que signifie « livré vide » pour un pouf ?
Le pouf est livré sans garnissage, ce qui facilite l’expédition. Vous pouvez le garnir de textiles ou d’un rembourrage dense. La version « garni » est livrée prête à l’emploi.
Puis-je voir une pièce avant de l’acheter ?
Oui. Écrivez-nous pour organiser une visite en boutique ou recevoir des photographies supplémentaires.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Les moyens proposés dépendent de votre mode de livraison et sont affichés au moment de la commande. Seuls les moyens réellement disponibles peuvent être sélectionnés.
Livrez-vous à l’international ?
Sur devis uniquement pour le moment. Contactez-nous en indiquant les pièces et le pays de destination.
Comment suivre ma commande ?
Depuis votre compte, ou sans compte avec votre numéro de commande et votre adresse e-mail sur la page Suivi de commande.